|
|
|||||||||||||||||||
Как я в посольстве спасал соотечественников от кораблекрушенияСкопируйте код в ваш блог
Статья будет выглядеть вот так:
Как наилучшим образом автоматизировать работу в небольшой или средней компании?
Позвонили из МИД со Смоленской (там тоже в выходной есть дежурный дипломат) и говорят: «У вас там яхта с нашими гражданами терпит бедствие в Эгейском море, спасайте». Соотечественники с яхты позвонили в российский МЧС, а МЧС в МИД, а МИД – куда еще ему? – в посольство. А куда звонить посольству? Позвонил соотечественникам в Эгейское море. Оказалось, арендовали яхту с греческим штурманом, а у нее штормом оторвало руль, и несет на скалы острова – вот уже не помню какого: может, Буяна, может, Сифноса. Греческий штурман, ожидаемо, говорит по-гречески и по-английски, наши, ожидаемо, – только по-русски и не понимают, собирается напуганный штурман всех спасать или только молиться Св.Николаю. Говорю со штурманом, звоню в портовую полицию – лименархио (есть в морской стране Греции такая специальная), рассказываю им, что русские с греком у острова Буяна и т.д. Они: «Да, слыхали, высылаем спасательный катер с соседнего острова, надеемся, что дойдет скорее, чем их на Буян выбросит». Я: «Высылайте же скорее во имя российско-греческой дружбы и сотрудничества, и традиционных исторических и духовных связей». Дальше операция развивалась следующим образом: раз в минут сорок мне звонил МИД и спрашивал, как дела – очень были заинтересованы (в 2002 году не так много еще было простых граждан, которые могли арендовать яхту в Эгейском море). Я звонил в портовую полицию и напоминал про дружбу и сотрудничество, а потом звонил гражданам – успокаивал, что катер идет. И так несколько раз по кругу. В общем, катер пришел, взял их на буксир, оттащил усталых, но довольных на соседний остров – в царство славного Салтана, где они по такому случаю пили мед и пиво, и у греческого штурмана текло по усам, а мне, как положено в сказочном финале, – не досталось. Хотя нет, была минута славы. Через день позвонил корреспондент газеты «Жизнь» (про которую я ничего не знал, ибо она появилась, пока я отсутствовал на родине) и расспрашивал, как все было. А потом, говорят, вышла заметка о неравнодушном дипломате, который не бросил в беде соотечественников. Сам я ее не читал, но другие видели. Кого спасал, до сих пор не знаю, хоть люди были, возможно, не последние, раз так за них МИД беспокоился. Опять же с яхтой. ГЛАВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДИПЛОМАТА Я вот только думаю: а что было бы, если бы их яхта доплыла до скал острова Буяна раньше, чем греческий катер – до них? Что бы написала газета «Жизнь» и, главное, что бы написали в блогах. Об этом я подумал, читая один из блогов, из которого узнал удивительное. «42 гражданина Российской Федерации из числа пассажиров круизного лайнера Costa Concordia, потерпевшего крушение у побережья Тосканы, продолжают терпеть бедствие. В эти минуты они находятся в небольшом итальянском городке без денег, документов и одежды. Ночь несчастные провели прямо на городских улицах, спали на каменном полу... При этом в городке остались только русские и граждане Украины. Судьбой других иностранцев сразу же занялись родные посольства и консульства. Увезли филиппинцев, за японцами прилетел вертолет, троих чехов мгновенно увезли подальше от места происшествия». И все это – посреди мирного итальянского городка с его тратториями, отелями, пиццериями и мэрией, который продолжает мирно жить своей жизнью. Вот я думаю, если бы та яхта все-таки села на скалу у острова Буяна, в блогах бы написали про равнодушных дипломатов, которые грелись на пляже, вместо того чтобы выслать на помощь вертолет, эскадру истребителей, авианосец, как это сделали бы американцы, японцы и чехи. Но у нас в посольстве не было вертолета (может, у японского есть, или он из Токио долетел). Даже яхты не было. А если бы она была, то дошла бы до места бедствия дня через два. Чтобы оказаться там, где терпящие бедствия граждане, мне или, скорее, одному из консулов пришлось бы взять билет на обычный паром, на котором по островам ездят туристы, и добраться туда примерно на следующее утро. Судя по этой карте, «Конкордия» налетела на скалы у острова Джильо, и у дипломатов в посольстве в Риме были ровно те же проблемы с тем, чтобы добраться до места происшествия. Потому что, строго говоря, самый эффективный инструмент, который есть у дипломата, – это телефон и обращение посредством него к местным властям. Посольство, собственно, и учреждается для того, чтобы общаться с местными властями по всем интересующим нас вопросам. Посольство не может развернуть спасательную операцию на территории чужого государства без его согласия. Это было бы отрицанием чужой государственности. Мы можем это деликатно предложить и ждать разрешения. Даже великий и ужасный Шойгу не может просто посадить самолет на чужой территории без пролетной ноты и вывезти на нем энное количество граждан без документов, пока местные власти не дадут на это разрешения и не сочтут это необходимым. Представьте себе, что в случае неприятностей у итальянцев на нашу территорию без спросу, явочным порядком влетают чужие самолеты, где-то садятся, что-то привозят, кого-то увозят. На самом деле, так нигде не делается. В международных отношениях все страны исходят из того, что реагирование на чрезвычайные ситуации – одна из главных функций любого государства, а посольство может настойчиво напоминать местным властям об их обязанностях. Иначе можно дойти до того, чтобы после ограбления русского туриста в любой Бразилии сетовать на то, что Россия не выслала туда своих полицейских, а посольство не отправило дипломатов в погоню за преступниками. ПОСОЛЬСТВО КАК МЧС И ПОЛИЦИЯ Можно справедливо возразить: гнаться за злодеем не надо, но накормить, приютить, обогреть жертву. Это требование гораздо более разумно. Хотя и не так очевидно, как кажется. Посольство – бюджетная организация со строгой финансовой отчетностью. В бюджете нашего посольства не было статей ни на съем гостиничных номеров для граждан, оставшихся без денег и документов, ни на покупку им билетов домой. Даже в гораздо более простых случаях приходилось крутиться. Букет, который посол дарил Алле Пугачевой на ее единственном афинском концерте, пришлось проводить по бухгалтерии как букет какой-то греческой даме-министру. Когда мы привозили в Афины Никиту Михалкова (со свитой), и Валерия Тодоровского с Дмитрием Месхиевым (без свиты), чтобы поселить их, пришлось искать спонсоров. Можно потребовать реорганизовать посольства таким образом, чтобы при них были и дежурные части МЧС с вертолетами, и деньги на поселение пострадавших и на их отправку домой. Но, требуя это, наши блогеры не подумают о том, что сразу увидят граждане стран с более долгой демократической и рыночной историей: увеличение штата чиновников и бюджетных расходов за счет их налогов. Это ведь за счет наших налогов турист, по пьяни или по рассеянности потерявший деньги и паспорт, будет требовать поселения и отправки домой за государственный счет. Вы готовы это оплатить? Готовы ли это оплатить большинство граждан России, у которых нет загранпаспорта? Что делать посольству, если при таком новом порядке туда придет человек и скажет: я гражданин России, звать так-то, деньги и документы украли – селите, кормите, везите домой. Действительно украли? Как проверить? России ли? Мало ли где говорят по-русски? Путешествующий американец раздуванию бюджетных расходов предпочел бы нормальную туристическую страховку, включающую случай утраты документов и денег. Правда, для этого страховой бизнес должен работать не так, как у нас сейчас. Потому что сейчас я бы еще поспорил, кто хуже разговаривает: российское посольство с соотечественником или российская страховая компания с клиентом, у которого произошел страховой случай. Впрочем, американец и с посольства содрал бы по полной за свои уже уплаченные государству налоги. Однако при этом не отказался бы от разумных самостоятельных действий и не стал бы сидеть на площади, завернувшись в одеяло, в ожидании эскадрильи родных истребителей. УТОПАЮЩИЕ С ДОКУМЕНТАМИ Посольство при всем желании не может отправить домой людей без документов: ни одна авиакомпания не продаст им билета и не возьмет их на борт, а местные пограничники не выпустят их из страны. Чехов мгновенно увезли, – пишет блогер. Чехам, а также французам, немцам и прочим европейцам не нужны документы, чтобы покинуть Италию. Они могут купить билет на поезд и через полдня быть дома. Документы здесь вообще ключевое слово. Те, у кого сохранились документы, вообще не должны ничего требовать от посольства, а спокойно вселиться в гостиницу, получить перевод из России от родственников или друзей в ближайший Western Union, купить новый билет домой или перебраться в Барселону, откуда у многих туристов был вылет по окончании круиза (я бы просто выбрал более дешевый вариант). И судиться с компанией-организатором круиза. Это она нанесла материальный и моральный ущерб, а не российское государство. Именно так поступят американские и европейские участники круиза, и компании мало не покажется. А если покажется, ей добавят еще. Человек, который был в состоянии купить круиз на лайнере, при наличии документов должен быть в состоянии отправить себя домой сам. Без документов сложнее. Люди без денег и документов – жертвы кораблекрушения только на месте происшествия. Стоит отъехать от этого места, и вы уже просто люди без денег документов. Представьте себе, что вы – хозяин гостиницы, и к вам приходит человек, одетый не по погоде, и говорит на плохом русском (итальянском, английском): «Сами мы не местные, документы, деньги утонули, поможите, люди добрые, чем можите». ЕСЛИ БЫ Я БЫЛ ПОСОЛ То, что действительно обязано сделать посольство, – это вернуть им их документальную идентичность. Загранпаспорта посольства не оформляют, они выдают свидетельство о возвращении на родину: с ним уже можно выехать с места происшествия, поселиться, получить денежный перевод, улететь. Если у вас случайно есть внутренний паспорт или права, процедура сильно упрощается (возите что-нибудь из этого, кроме загранпаспорта, с собой). Если нет, обычно запрашивают данные из России. Вот этот процесс можно ускорить волевым решением посла и МИД. Если бы я был посол, я бы, как только осознал масштаб катастрофы (а он не сразу стал ясен), отправил на место происшествия консула (или двух), чтобы 1) на месте как можно быстрее составить списки российских граждан, оставшихся без паспортов; 2) как можно быстрее переправил бы эти списки в Москву и максимально быстро постарался бы выдать свидетельства о возвращении; 3) через консулов на месте происшествия давил бы на мэрию городка, ее полицию, и лично в столице – на МИД, МВД, компанию-владельца судна, чтобы людей на это время поселили без документов и кормили; 4) обратился бы к католической церкви (крупнейшему итальяснкому благотворителю) и другим благотворительным организациям за помощью; 5) обратился бы к итальянсикм партнерам русского бизнеса (какой-нибудь ENI) с просьбой оплатить проживание, питание, отъезд до места вылета (может, сработало бы). 6) Связался бы с «Аэрофлотом» и другими российскими перевозчиками, чтобы помогли посадить пострадавших на свободные места на рейсах в Россию. Не знаю, что из этого сделало, а что нет, посольство России в Италии, но не думаю, что оно укомплектовано исключительными отморозками, потому что наше посольство в Афинах в то время, когда я в нем работал, действовало бы примерно так. Если же, как пишет блогер, посреди мирного итальянского городка группа в полсотни русских и украинских граждан у всех на виду мерзла и голодала без одежды, в одних мокрых одеялах, у меня возникнут вопросы не к посольству, которое находится в сотнях километров от места происшествия, а к итальянцам. По моим прежним частым наездам в Италию я помню итальянцев довольно чувствительными и сердечными людьми, готовыми умиляться при виде телерепортажей о чужих бедах. Неужели их так испортил экономический кризис, что спасенных с корабля они немедленно разделили на агнцев и козлищ, и своих агнцев немедленно обогрели, приютили, накормили и отправили по домам, а русских и украинских козлищ бросили замерзать на улице? Ну уж, тогда не знаю, как на таком фоне рассуждать о черствости российских дипломатов. САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОСНОВА УВАЖЕНИЯ Конечно, когда ты только что тонул на корабле, трудно сохранять хладнокровие. Но, с другой стороны, москвич, который остается без денег и документов где-нибудь в Карелии или Сочи, не спрашивает, где тут представительство города Москвы и почему его немедленно не селят, не кормят и не вывозят домой представители московской мэрии. Ровно так же действует в Москве оставшийся без денег житель Петрозаводска или Ростова-на-Дону, хотя в столице есть официальные представительства его регионов. Он прежде всего принимает самостоятельные разумные действия. Судя по тому, что я вижу в таблоидах, большинство русских пассажиров «Конкордии» именно так и поступили. Наши посольства, несомненно, не самые приветливые организации. Еще десять лет назад по посольствам разослали циркуляр о необходимости более внимательного отношения к соотечественникам. И, кстати говоря, по моим сведениям, за последние 10 лет оно несколько улучшилось. Наши посольства общаются с гражданами не лучше и не хуже, чем общается с ними представители государственной бюрократии внутри страны. И не хуже всех в мире. То есть хуже, чем американские посольства ведут себя со своими гражданами, но лучше, чем китайские, индийские или какие-нибудь таджикские – со своими. В целом стиль общения бюрократии с гражданами более менее пропорционален экономической самостоятельности и самоуважению самих граждан. Оба параметра за последние годы выросли. Одно дело, когда большинство твоих соотечественников за рубежом гастарбайтеры, танцовщицы из баров и искатели социальных пособий, другое – приличные туристы, ученые-экспаты и бизнесмены на выезде. Правда, государственная бюрократия – штука тяжеловесная и инертная и явно не перестроилась под эти изменения. Получили митинги. Во взгляде дипломатов на соотечественников есть еще одна особенность: на него влияет взгляд местного населения. Если у местных русский вызывает уважение, то это передается и дипломату (см. белый турист в Африке), если местный смотрит на русского сверху вниз, этот взгляд заражает и дипломата. Когда граждане развитых стран, куда мы ездим, начнут считать нас ровней себе, постепенно исчезнет и посольское высокомерие. Однако это равенство выражается не только в деньгах, их оценивающий взгляд включает и их представление о нашей воспитанности, наших гражданских правах на родине и отношениях с собственным государством. Как только мы сначала в своих глазах, а потом в глазах европейцев превратимся из бедных и бесправных в самостоятельных и уверенных в себе граждан, отношения между сотрудниками посольств и соотечественниками стремительно изменятся. Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети: ВКонтакте или Facebook.
А также
|
Быстрый Slon
|
||||||||||||||||||
|
24.05.2012 19:19
|
|
24.05.2012 17:57
|
|
24.05.2012 13:49
|
|
24.05.2012 13:32
|
|
24.05.2012 10:26
|

Александр Баунов 

Ну если быть въедлевым, то данная проблема больше касается не дипломатов, а консулов. Ну это к слову. А если по существу, то я тоже слабо себе представляю, что могли наши консула сделать в данной ситуации???. Ну выехать на место, ну попытаться со слов или имеющихся документов определить количество РОССИЙСКИХ граждан и объем необходимой помощи... Да даже вывезти с места трагедии автобусами Посольства не реально, люди то на острове.
В общем полностью согласен с Александром - кормить и устраивать в гостинице государство не обязано - сам приехал, сам страхуйся, и почему налоги пенсионера, никуда дальше райцентра не выезжавшего, должны оплачивать твои проблемы в круизе, не понятно!!!
ПыСы Японцы кстати оказались пассажирами бизнес-класса и были вывезены вертолетом туристической компании....
Выдержки из статьи, размещенной на информационном ресурсе Российского союза туриндустрии:
Большинство эвакуированных с лайнера россиян были размещены недалеко от Рима, в отеле Hilton Rome Airport– за счет Costa Cruises. Некоторых туристов отвезли в Сан Стефано, Геную и другие города. При этом практически все они оказались без паспортов и других документов, личных вещей, денег.
По просьбе туроператоров их римские партнеры передавали россиянам деньги. «Многие наши туристы говорили об очень внимательном отношении со стороны персонала отеля, – рассказала генеральный директор компании «Атлантис Лайн» Наталья Андронова. – Они даже ходили по просьбе пострадавших покупать им теплые вещи и вообще старались выполнить любое пожелание. Постоянно были на связи с нами и сотрудники Costa Cruises».
А когда в гостинице Hilton Rome Airport появилась прилетевшая из Санкт-Петербурга представитель компании «Инфлот» Юлия Дмитриева – человек с паспортом! – на ее имя посыпались переводы из России от родственников пострадавших.
...
Чтобы отправить россиян домой, каждому надо было выдать консульскую справку, заменяющую утраченный паспорт. Для этого туроператоры еще 14 января отправили в Рим копии загранпаспортов всех своих туристов. Вчера МИД РФ сообщил, что «посольство России в Италии совместно с генеральными консульствами России в Генуе, Милане и Марселе в круглосуточном режиме продолжают оказание содействия российским гражданам». Насчет «круглосуточного» погорячились, но, в общем, содействие оказывали. Консульство в Генуе, например, сработало оперативно, справки оформило быстро, благодаря чему часть туристов – клиенты «Натали турс» – уже вчера смогли вернуться в Россию.
Консульство в Риме тоже работало. Разыскивали, куда распределили эвакуированных с лайнера россиян, обзванивали их по туроператорским спискам с номерами мобильных телефонов, большую группу из Сан Стефано тоже перевезли в Hilton Rome Airport. Говорят, даже купили некоторым пострадавшим вещи. А в отель отрядили специального сотрудника, который долго и тщательно переписывал всех находившихся там туристов и довольно нервно реагировал на многочисленные вопросы соотечественников, только начинавших отходить от пережитого ужаса. Потом подъехал автобус и человек 20 из числа пострадавших повез из пригорода в Рим – в консульство, оформлять справки. Долго не возвращался. «Другого транспорта у нас нет», – говорил сотрудник консульства. Тогда Юлия Дмитриева сама наняла автобус и «вне очереди» отправила группу туристов из отеля в консульство.
...
То есть, особых проблем с отправкой россиян не было бы – если бы к середине вчерашнего дня не выяснилось, что необходимые справки получило «подавляющее меньшинство» и процесс идет на удивление медленно. Один из туроператоров дозвонился по «горячей линии» в консульство в Риме и выразил по этому поводу недоумение. Знаете, что ответил сотрудник, снявший трубку? «У нас пропускная способность – десять человек в день».
А сейчас – внимание! Вместе с россиянами в Италии бедовали украинцы. Было их, по официальной информации, 45 человек, большинство – клиенты компании «Инфлот Круз энд Ферри». Эвакуация людей с затонувшего лайнера, напомним, закончилась ранним утром 14 января. Так вот, 14 января к 23.00 в киевский офис «Инфлота» из консульства Украины в Риме по электронной почте прислали копии всех выданных справок и авиабилеты на каждого туриста.
Поскольку разговор по поводу «пропускной способности» не записывался, называть человека, столь цинично ответившего туроператору, не будем. Но его имя и должность знаем точно.
Возникает непреодолимое желание избавится от гражданства РФ как можно быстрее.
Хорошая статья. Конкретная и с деталями. Логику автора можно продолжить и в том смысле, что наши туристы будут себя неуверенно чувствовать там до тех пор, пока иностранные туристы будут себя неуверенно чувствовать здесь. Известно, что Россия относится к категории стран "туризм с сопровождением". Процесс симметричный. Сколько раз в вестибюлях метро доводилось встречать беспомощного иностранца, растерянно озирающегося по сторонам. Два - три объявления на английском большими буквами или буклетик - и дело улучшиось бы. Соответственно, наших туристов никак не информируют на случай форс-мажора, а просто отправляют по схеме "экскурсия с гидом - пляж -бар - трансфер в аэропорт". Уже второе поколение безынициативных растерянных туристов выросло. Сколько с ними случаев драматических и трагических произошло - реакция примерно такая же как и в этом ужасном случае: сидеть на земле завернувшись в одеяло. надо системно действовать для повышения их самостоятельности.
зачем равняться на американское посольство, давайте лучше равняться на таджикское.
"Путешествующий американец раздуванию бюджетных расходов предпочел бы нормальную туристическую страховку, включающую случай утраты документов и денег."
Интересно, а такая страховка будет выплачена в какой момент времени? Еще за границей или по возвращению на родину и восстановлению документов?
@kansky (Kansky), За американскую сказать не могу, но когда я свалился с кровоточивой язвой в Испании, то моя финская страховая фирма уже через 6 часов сама все уладила, и лечение в чсастной клинике было отличным. Но! Там лежал один россиянин, который так же лежал по страховке какой то российской компании, но он говорил, что покупал какой то "специальный полис", и платил значительно больше, чем за обычный. У него тоже не было проблем. Вопрос - разоряться ли на соломку, которая то ли потребуется, то ли нет. Многие предпочитают сэкономить.
@K_Ranks (Константин Ранкс), Вопрос о технологии получения выплаты. Вы за границей и у вас нет документов. Как вы получаете страховку, которая поможет вам вернутся домой? Ведь именно об этом говорит автор, экономя государственные деньги?
"Нет документов" — это и есть главная проблема таких ситуаций. Подойти можно с обеих сторон. Посольства могли бы разработать опцию, при которой гражданину страны, пока он без документв, можно перевести через посольство небольшую сумму денег (большие грозят отмыванием и нарушением местных законов). Но это не очень хорошее решение: посольство и консульские отделы находятся в двух-трех городах страны, а проблемы могут случиться в любом месте. А вот страховые могут предлагать продукт именно на случай потери документов, когда компания может, допустим, сделать предоплату гостинцы по телефонной проверке личности, кодовому слову и тд. В принципе это могут и банки: для оплаты через интернет банк отеля или билета, допустим, не нужны документы.
@kansky (Kansky), В 2007 году в Испании, где я тогда работал, я общался с россиянами, дальневосточниками, которые увлекались морским каякингом. Они имели копии своих паспортов (главная страница и виза), сделанные в цвете, и заламинированные. Их они таскали постоянно - а у дамы была копия водительских прав, изящно вмонтированная в пряжку ее стильного купальника. Кроме этого у них был текст на испанском языке, где говорилось, что они российские туристы, которые потеряли оригиналы документов, где отдыхают, кто может за них поручиться, и т.д. Там же были номера полисов, НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ В ИСПАНИИ - которая является партнером их страховой компании и т.д.
Эти люди рассказали, что однажды остались на отдыхе без документов. И научила их украинская мамаша многодетная, которая имела целый кондуит. Позже я увидел и других туристов с такими "заначками". Конечно это не решение проблемы, но большое облегчение.
@abaunov (Александр Баунов), Посольства могли бы разработать опцию, при которой гражданину страны, пока он без документв, можно перевести через посольство небольшую сумму денег (большие грозят отмыванием и нарушением местных законов).
Через Western Union - можно без документов получить деньги, по-моему.
Господин Баунов, а почему Вы решили уйти из дипломатии?
Если можно - развернутый ответ.
Спасибо.
Всем выезжающим рекомендую сделать простую вещь.
Сканируете свой загранпаспорт/паспорт и отсылаете себе на почту.
Этот способ многим помогал и многим еще поможет. 5 мин. интернета в случае ЧП вам в любой приличной стране пожертвуют, удостоверить свою личность для тех же консульских первый шаг к выходу из сложной ситуации.
Я был в Риме 13-го.
Мне как налогоплатильщику ВООБЩЕ НЕ НУЖНО посольство/консульство, не способное обеспечить ПЕРВУЮ помощь (еда, ночлег, лекарства) после КОРАБЛЕКРУШЕНИЯ судна на 3 тыс. пассажиров.
"Одно дело, когда большинство твоих соотечественников за рубежом гастарбайтеры, танцовщицы из баров и искатели социальных пособий, другое – приличные туристы, ученые-экспаты и бизнесмены на выезде" ..
а дипломаты к какой категории относятся? к гастарбайтерам?
Согласен с автором, что люди купившие круиз, на самом деле не так уж беспомощны.Не удивлюсь если они такие же чиновники, как и те что сидят в консульстве(вряд ли это студенты или пенсионеры!).А консульство и посольство это не собес.Жалобы на то что дипломаты не поворотливы несостоятельны.У них есть должностные инструкции и они их выполняют, и БОЛЬШЕГО вы от них требовать не можете.
Последний абзац статьи жжот, конечно. О каком росте уважения соотечественников друг к другу (а тем более местных иностранцев к русским) можно говорить, если даже свои собственные посольства отрекаются от своих сограждан, а дипломаты и консулы изначально дифференцированно подходят к исполнению своих СЛУЖЕБНЫХ обязанностей?..
У нас люди любят всех грязью полить и покритиковать, при этом никто не думает, а так ли он сам идеален на самом деле. Дипломаты сделали свою работу, достаточно оперативно (надо учитывать, что в консульствах тоже работают живые люди, в определенном количестве, и штат небольшого консульства не может раздуться резко в 10 раз в таких непредвиденных обстоятельствах). Какие ещё вопросы.
Я думаю, если хоть кто-то из критикующих побывал бы на месте этих конс работников, то смог бы он сделать лучше? Маловероятно. Конечно, МИД-это структура, в которой работают российские граждане из разных уголков нашей родины, они такие же как и все остальные. То есть кто-то лучше и ответственнее, а кто-то хуже. Ну порычал один сотрудник в ответ на миллионы однотипных вопросов. А сами бы критикующие смогли бы в данной ситуации сохранить хладнокровие и лучезарную улыбку? Все критикующие, посмотрите на себя в зеркало. Вы всегда в форме на 100%? Вы всегда безукоризненно исполняете свои служебные обязанности, вы никогда никому не огрызаетесь, не ведете себя надменно, при любых обстоятельствах, даже если вас посреди ночи разбудят и дернут на работу и будете крутиться все выходные, вы будете предельно вежливы? Если так, то все вопросы снимаются, и вы с гордостью можете утверждать, что наши дипломаты-это худшие работники на свете. Если же вы неуверенны, насколько эффективно вы сможете работать в данной ситуации, то лучше промолчите. Ребятам в консульстве в Италии досталось по полной программе, хватит на них наезжать.
есть одна простейшая предосторожность - заранее отсканировать документы и хранить их в соц. сети (самому себе отослать письмо с прекрепленными данными) и в случае утери - просто найти доступ к интернету и распечатать .
http://slon.ru/world/blog_ochevidtsa_kak_spasali_nashikh_na_kosta_konkordiya-732122.xhtml
Александр, немного конструктивной критики ;) Только из этого материала
http://slon.ru/world/blog_ochevidtsa_kak_spasali_nashikh_na_kosta_konkordiya-732122.xhtml
видно, что вы хотели сказать. ИМХО, получилось не очень.
Причина - нельзя сравнивать ситуацию крушения большого пассажирского корабля и цветы для Пугачевой. И даже поездки каких-нить режиссеров. Вообще не понятно, почему консульство что-то должно оплачивать режиссёрам, будь они хоть трижды уважаемы. Такие аргументы ("тут режиссерам на поездку нет денег - не то что на помощь после кораблекрушения") звучат как издевательство, чес слово.
"Если у местных русский вызывает уважение, то это передается и дипломату (см. белый турист в Африке), если местный смотрит на русского сверху вниз, этот взгляд заражает и дипломата. Когда граждане развитых стран, куда мы ездим, начнут считать нас ровней себе, постепенно исчезнет и посольское высокомерие"
А может мы начнём друг друга уважать не зависимо от того дипломат вы или гастарбайтер с танцовщицей (от сумы и от ... никто не застрахован) . Когда русские без высокомерия будут относиться к русским тогда и весь мир начнёт уважать нас,а если и не начнёт? Почему я должна не уважать свою маму (дядю ,тётю , друга, просто человека и т.д)? И всё только потому ,что соседи её(его) видите ли не уважают . Бред какой то! Беда нашего народа, добившись чего либо в жизни , человек становится высокомерным. Вы дипломаты тоже русские, и если вы работаете за границей, то вы перестаёте быть русскими?
http://madlenaj.livejournal.com/112089.html
Вот еще показания одного из очевидцев. Свои я оставил у А.Емельяновой в блоге. И их все больше и больше. Сегодня звонила огромная группа из казани(мы все обменялись телефонами) и сказали, что, изначально не хотев общаться со СМИ, сейчас они с удовольствием сделают это. Сами связались с некоторыми СМИ, где их открыто спросили:вы с критикой? Они -нет. Им - мы перезвоним....и несколько дней перезванивают...и так с 95 % наших потерпевших...все легко проверить...
Зашел по ссылке, интересно. Я попробую связаться с вами по электронной почте, попрошу помочь собрать несколько свидетельств, и мы их могли бы опубликовать здесь отдельным материалом, а не просто комментариями к статьям.
Начало поста было замечательным. Но господин государственный служащий начал за здравие, а кончил печально. Интересно, а дают ли эти хлопцы Присягу?
Вот я представляю себе, как вместо того, чтоб защищать граждан своей страны, я, как офицер, говорю им - ребятишки, что-то вы недостаточно подтянуты и строевая выправка у вас хромает. Да и снарядов нам сегодня не подвезли, поэтому даже из пистолетов мы стрелять не будем. Так что родные соотечественники (вот же слово, еще бы контингент, или электорат писал), идите в жопу!
Хотя начало, повторюсь, было хорошее. Если бы не эти менторские поучения слегка отдающие ублюдочностью все было бы здорово!