Россияне провели каникулы в магазинах

о новогодних продажах:

В неделю после Нового года продажи, конечно, были поменьше, нежели в предпраздничную неделю. Но в целом рост был. Но надо помнить, что в целом по продажам был очень плохой ноябрь. Просто ужасный, непрогнозируемо низкий. И если у кого-то и были какие-то обороты, то за счет проведения акций, бонусных программ. По наблюдениям самих ритейлеров, январь по продажам является ноябрем. Для оценок имеет смысл дождаться январских итогов. Сейчас после новогодних праздников многие еще находятся на некотором подъеме. Но вторая половина месяца может снизить этот эффект.

В целом же предпраздничная неделя декабря и новогодние каникулы были очень хорошими, выше показателей прошлогоднего периода примерно на 20 – 30%. Это для магазинов, находящихся в среднеценовом сегменте. Здесь нельзя сказать, что налицо улучшение ситуации с покупательной способностью. Скорее, сыграл фактор того, что за кризисный год покупатели сумели выработать некую стратегию. В декабре 2008 г. еще ее не было, кризис только начали чувствовать и вообще урезали расходы на все, что не является первой необходимостью. Сейчас появились стратегии, к примеру: «я покупаю дорогое, но редко», «я отложу покупку до распродаж». Отсюда и ритейлеры, уже понимая покупательское поведение в кризис, могут прогнозировать свои продажи.

Второй момент, сейчас покупатели одежды среднеценового сегмента осенью мало куда уезжают на отдых. Летний отдых еще оставляют, а зимний – сократили. Многие вообще остались в городе на каникулы. Кроме того, покупатели уже хорошо ориентируются в чехарде с распродажами, акциями и бонусами – это влияет на январские продажи. Многие предпочитают совершать покупки после Нового года, поскольку понимают, что предновогодние предложения по большей части замануха. И они же как раз знают, что именно после Нового года начинаются настоящие распродажи и акции, а не реклама. Но все же для того, чтобы понять, действительно ли январь 2010 г. был лучше прошлогоднего, стоит дождаться итогов месяца. Как пройдут распродажи, акции, сколько будет покупателей.

о новогодних распродажах:

Нельзя сказать, что покупатели ломились в магазины. В этом году была интересная ситуация с продажами одежды. Было очень тепло в ноябре, поэтому теплая одежда особенно не продавалась, было +10. А когда наступил декабрь, уже многие ожидали скидок.

Но это правда, что в январе продажи были неплохие. И, видимо, правда, что многие не поехали отдыхать и шатались по торговым центрам. Но сезон был непростой. Август–сентябрь были хорошими, потом все просело и более-менее был декабрь, но при этом нельзя сказать, что это был 2007 г. И не факт, что нынешние праздники лучше периода декабря 2008 – января 2009 г. Тогда многие обеспеченные люди уже поняли, что наступил кризис, тогда как большинство людей еще нет. Многих еще не уволили, кого уже уволили – выплатили компенсацию. Из этих тогда гуляли на последние. Потом было лето, когда все просело, понимание того, что деньги кончились приходит с запозданием. Так что пока рано радоваться.

о новогодних продажах в сети «Твой дом»:

Безусловно, в этом году продажи существенно выросли по отношению к периоду праздников конца декабря 2008 г. – первой половины января 2009 г. По предварительным оценкам, не менее чем на 20 – 25%. Люди оправились от кризиса. Если же говорить не о среднем чеке, а о числе покупателей, то рост доходил где-то до 20%. Причем ситуация была в регионах даже лучше, чем в Москве, здесь рост был несколько ниже. Сказывается высокая концентрация торговли, здесь больше предложения. В Москве предложение иногда опережает спрос. Что касается регионов, а у нас много сейчас проектов в регионах, то спрос оказался выше наших ожиданий в два раза.

Анализом структуры спроса мы еще только занимаемся, но уже сейчас можно сказать, что, в первую очередь, спросом пользовалась техника, малая бытовая, телевизоры. У нас не так давно был запущен проект магазинов электроники параллельно с DIY, и можно сказать, что уже сейчас продажи электроники идут практически наравне с DIY. Правда, мы делали большие акции, давали скидки. Что касается формата DIY – там в основном спросом пользовалась посудная группа. Строительная группа, конечно, сейчас не очень популярна – не сезон.

о посещаемости ресторанов в новогодний период:

Вообще, период новогодних праздников отличается невысокой активностью посетителей в ресторанах. Не только в России, но и во всем мире рождественские и новогодние каникулы считаются для ресторанов неактивным сезоном. И для нас это так же не самый высокий сезон. Помимо выезжающих за границу, в выходные дни многие стараются уехать из города, у кого-то есть возможность на дачу, кто-то путешествует внутри страны. Но даже по предварительным оценкам можно сказать, что в этом году ресторанный посетитель был более активен, по сравнению с сезоном прошлого 2008–2009 гг. По сути, активность была такой же как в предшествующий этому период – декабрь 2007 г. – январь 2008 г.

Можно в цифрах посмотреть сколько выехало на зимние каникулы в этом и прошлом году. На самом деле, у нас зимой ездит не так уж и много людей, около 1%, но это как раз наиболее обеспеченная и активная часть пользователей ресторанов. Конечно, в определенной степени на нынешнюю посещаемость сыграл снизившийся турпоток. Но и самое главное, что меняется сама культура проведения досуга и отношения к питанию.

о новогоднем выездном туризме:

Нельзя сказать о каком-то существенном провале. По крайней мере в Москве. По деньгам объем проданных туров в этом году уменьшился примерно на 10%. Количественно тоже стало меньше, но не катастрофично, не 20 – 30%. Был нормальный новогодний туризм, все кто хотел выехать, кто мог себе позволить по финансам, это сделали. Никаких особенных трудностей в этом сезоне было. Достаточно было предложений и в различных ценовых нишах. Не думаю, что произошло замещение, разве что произошел выбор более экономичного размещения, но кардинального изменения не было.