На выходных сел дома разбирать угол в кабинете, в котором уже годами складывал руководства и инструкции от электроаппаратуры, телевизоров, телефонов, которые менялись и бились регулярно; фотоаппаратов, принтеров, компьютеров, всяких больших и малых устройств.
На первый взгляд, все эти документы кажутся необычайно нужными, и 4 – 5 лет не поднималась рука разобраться в реальной надобности всего «богатства» и выкинуть ненужное.
Удивительно, но после часа изучения вся груда документов уверенно перекочевала в пакет с мусором. Причем в большинство документов я ни разу не заглядывал, в некоторых руководствах пролистал 1 – 2 странички и больше в них не нуждаюсь. Невесело было смотреть на тяжелый пакет, набитый бумагой, и понимать, что только 1 – 2% спиленных деревьев, переработанных в бумагу высокого качества, оказались использованы с пользой.
Очень надеюсь, что уже не за горами требование поставлять аппаратуру только с электронными руководствами на электронных носителях, чтобы не переводить бумагу для задачи, бесполезной для большинства потребителей или пригодной для одноразового использования.
Конечно, приятно взять в руки руководство и полистать его перед установкой. Но реально ли нужно для этого использовать бумажные носители? Я бы с таким же успехом открыл PDF документ, чтобы полистать и получить простую справку.
Мне кажется, программное обеспечение просто обязано поставляться только с электронными руководствами. С начала 2008 года, когда у нас отменили НДС при продаже лицензий, мы стали поставлять продукт практически всегда в электронном виде. И только некоторые пользователи при желании могут заказать комплект «Диск и документация» в виде отдельного товара.
Безусловно, наши объемы не спасут много деревьев, но все же радует тенденция, что все больше компаний переходит к электронной дистрибуции и все меньше толстых руководств печатается на бумаге.
Кстати, с появлением Pocket PC я стал много читать, используя телефон. Сначала казалось, что теряется некоторая атмосфера книги, перелистывания страниц... Но с каждой новой книгой я понимал, что так же глубоко ныряешь в книгу, как и ранее. И так же тяжело отрывать взгляд от экрана, возвращаясь в реальный мир. Надеюсь, что и в этом направлении будет выработан формат продажи электронных книг, который позволит всей индустрии перекочевать в электронный вид и сохранить модель монетизации.
Еще одна надежда связана с переводом счетов-фактур и вообще документального оформления бизнеса в электронный вид. Вот уж где мы все вместе уничтожаем бумагу и заставляем папками полки. Но и там уже есть определенный прогресс. В налоговую многое уже можно сдать в электронном виде. В Европе НДС учитывается в виде электронных счетов фактур. Глядишь, и до нас дойдет прогресс...
...и понимание ответственности.
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
ВКонтакте или
Facebook.
Лично я пришел к выводу, что для чтения удобнее все же бумажные экземпляры. Ну а то, что люди не читают инструкций, не связано с тем, будет ли она в бумажном или в электронном виде. С таким же успехом эти документы могли скапливаться в виде файлов в какой-то папке. Скорее всего, людям просто нравится решать головоломки и ребусы, а прагматичные мануалы – это же так скучно! :)
По существу, ДА. Еще одна надежда связана с переводом счетов-фактур и вообще документального оформления бизнеса в электронный вид. А с этим есть проблемы. В суд электронный вид не понесешь. Поэтому полки наших сотрудниц заставлены папками с подписанными договорами, актами, соглашениями и приложениями. Это останется надолго.
RSS
2
экспорт в блог
На выходных сел дома разбирать угол в кабинете, в котором уже годами складывал руководства и инструкции от электроаппаратуры, телевизоров, телефонов, которые менялись и бились регулярно; фотоаппаратов, принтеров, компьютеров, всяких больших и малых устройств.
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
