о банковской системе и ее проблемах на встрече руководителей банков с руководством ЦБ:
Когда вышел закон о персональных данных, пошло две линии: защита интересов и защита данных. Рекомендации оказались настолько жесткими, что их невозможно было выполнить. Никто не знает, что делать. Мы подошли к 2010 году с этой ситуацией. Закон имеет одну норму, в соответствии с которой те системы данных, которые были сделаны до принятия закона, должны ему соответствовать. К концу года мы подходим не с конкретными решениями, а с большой неопределенностью. Регуляторы ждут начала января, чтобы начать проверки, штрафовать. Угроза жестких действий со стороны регуляторов очевидна. Это нас беспокоит. В Думе прошли парламентские слушания по этому вопросу, некоторые наши предложения вошли в рекомендацию, сейчас идет обсуждение этих рекомендаций. Никто из регуляторов, в том числе Минкомсвязи, не заинтересован в этих поправках. Я думаю, что есть вероятность в 60%, что закон будет скорректирован, но надо готовиться к худшему. Исходя из этого ЦБ сформулировал следующую стратегию защиты персональных данных. ЦБ считает, что наша платежная система является информационной системой персональных данных. Если ее принять как систему персональных данных, это приведет к удорожанию расходов в пять раз, около 70 млн руб ежегодно. Поэтому не нужно классифицировать нашу платежную систему как систему персональных данных. У нас около 400 систем персональных данных: системы медицинского учета, пенсионная система.
Регулятор предусматривает, что в течение трех дней нужно уничтожать документы по договорам с потенциальными заемщиками. А как это делать? Казалось бы решается просто, возьми и уничтожь. Если у меня 10 – 20 листов текста, я их в огонь бросил, а если у меня 20 – 40 тысяч листов, невозможно их в такой срок уничтожить. В Советском Союзе, когда деньги уничтожали, их сжигали, а они горели так, что поджигали все вокруг. Вот и приходится банкам лукавить. А как лукавить? Вот пример: «ВТБ24» просто выкинул документы на помойку, а там их бомжи подобрали, и они начали по городу ходить. Закон надо доработать, включить туда необходимые требования по безопасности, требования по выполнению закона, разработать механизм проверки и согласно ему предоставлять результаты. Мы сейчас готовим коллективное письмо регуляторам, чтобы начать с ними взаимодействовать при разработке документов, руководствуясь которыми, они проверяли бы банки.
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
ВКонтакте или
Facebook.
Уважаемые коллеги! Мы ни в коей мере не защищаем сотрудников банка, совершивших этот проступок и допустивших халатность в отношении документов, подлежащих уничтожению. Но считаем необходимым отметить, что речь в данном случае шла не о документах, имеющих отношение к клиентам ВТБ24, а о заявлениях, поданных гражданами – не клиентами нашего банка для получения кредитов и получивших отказ. Мы понимаем, что это не является оправданием факта вопиющей халатности, допущенной бывшими сотрудниками банка, которые уже понесли соответствующее наказание, но еще раз подчеркиваем: никакого ущерба клиентам банка нанесено не было! Банк сделает все, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем – идет ли речь о наших клиентах или о тех, кто только собирается ими стать.
Напейтесь сегодня вечером, я думаю один из самых адских дней для пресс-службы ВТБ24. Отметились Ведомости, Слон, Лента, Эхо Москвы сделало на эту тему "Разворот". Прямо как будто спланировано все. Я вас в принципе люблю (за Телебанк). Клиент
"Банк сделает все, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем – идет ли речь о наших клиентах или о тех, кто только собирается ими стать." Тех, кто собирается ими стать, после произошедшего, определенно, поубавится.
RSS
4
экспорт в блог
о банковской системе и ее проблемах на встрече руководителей 
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
