Новости Календарь

Лучший экономист мира доказал: «Почта России» – кошмар мирового уровня

«Почта России» никогда не была быстрой, но то, что она даже хуже почтовых служб Анголы и Гондураса – это настоящее открытие. В прошлый четверг самого цитируемого экономиста мира (по версии RePEc на 2010 год, сейчас - № 3) Андрея Шлейфера наградили Леонтьевской медалью. На торжественной лекции в Петербурге он представил свежую работу Letter Grading Government Efficiency («Эффективность правительства, измеренная с помощью писем»), выполненную вместе с Альберто Чонгом, Рафаелем Ла Портой и Флоренсио Лопес-де-Силанесом.

Эксперимент, проведенный учеными, прост – между декабрем 2010-го и февралем 2011-го они отослали по 2 письма в 5 крупнейших городов 159 стран, подписавших различные международные почтовые соглашения. В соответствии с ними национальные почты должны доставлять письма с адресами, написанными латиницей, а также возвращать их отправителю, если адрес указан неверно. Шлейфер и компания отправляли письма с ошибками в имени или адресе (с припиской на конверте Please return to sender if undeliverable – «Пожалуйста, верните отправителю, если невозможно доставить») и засекали, через какое время письмо вернется обратно. Авторы сами оговариваются, что их исследование «невероятно предварительное». К методологии много вопросов, но в качестве пилотного исследования на новую тему оно показало очень интересные результаты.

Лидером рейтинга оказались США (см. таблицу ниже), что неудивительно, поскольку письма отправлялись из американского города Гановер (штат Нью-Гэмпшир). Впрочем, в некоторых отдаленных от Штатов государствах почта тоже работает как часы. Так, из Чехии вернулись все письма, а среднее время ожидания составило около 2 месяцев. Из России, а также Камбожди, Таджикистана, Ганы и других прекрасных странах не вернулось ни одно письмо – после более чем годичного ожидания экономисты прекратили эксперимент.

Почему российская почта оказалась хуже гондурасской и прочих? Авторы доклада выделяют два фактора. Во-первых, положение в «почтовом» рейтинге коррелирует с положением страны в других, более традиционных рейтингах социально-экономического развития. Во-вторых, если в стране не используется латинский алфавит, то – несмотря ни на какие почтовые конвенции – вероятность возвращения письма сильно уменьшается. 

Аналогичные эксперименты по внутрироссийской доставке почты, проведенные Центром развития и «Новой газетой», говорят о том, что, скорее всего, задержки возникают не из-за огромных расстояний внутри страны, а потому что письма сутками лежат в местных отделениях.

Эффективность почты в странах мира
Доля вернувшихся писем, % Доля писем, вернувшихся в течение 3 месяцев, % Среднее время ожидания возвращения письма, дней
США 100% 100% 16,2
Сальвадор 100% 100% 39,0
Чехия 100% 100% 52,3
Люксембург 100% 100% 68,0
Финляндия 100% 90% 51,6
Норвегия 100% 90% 53,3
Канада 100% 90% 54,3
Уругвай 100% 90% 54,0
Колумбия 100% 90% 60,2
Барбадос 100% 90% 57,9
Ангола 20% 0% 404,0
Малави 20% 0% 414,7
Мавритания 20% 0% 416,2
Монголия 10% 10% 383,6
Свазиленд 10% 0% 387,4
Фиджи 10% 0% 388,2
Демократическая Республика Конго 10% 0% 397,6
Тонга 10% 0% 398,7
Гондурас 10% 0% 408,7
Бурунди 10% 0% 410,7
Камбоджа 0% 0% 413,5
Россия, Габон, Панама, Египет, Нигерия, Судан, Камерун,Таджикистан, Кот-д'Ивуар, Гана, Танзания, Руанда, Либерия, Мьянма, Сомали 0% 0% 418,8
Источник: Гарвардский университет

Предыдущий материал

Депутаты не все рассказали о своих доходах

Следующий материал

В какой стране центробанкиры самые «жирные»?