Пару лет назад я совершил поездку в Индию – такую далекую и такую загадочную страну, захотелось экзотики и особого колорита отдыха. Прилетели на самолете к ночи, доехали на такси до шикарного отеля и легли спать. Вроде все хорошо. Утром погуляли по территории, вкусно позавтракали, искупались в бассейне, настроение у всех отличное и захотелось посмотреть город… А вот выходить за территорию шикарного отеля как раз и не стоило. Грязь, вонь, суматоха, толпы нищих оборванцев, хватающих нас за руки и пытающихся залезть в сумки и карманы, садиться к рикшам страшно, местные такси больше походят на орудие самоубийства.
Почему я вдруг вспомнил эту поездку? Да попался на глаза номер газеты с новостью о «золотых планах Шуры» – акционера RGIПетра Шуры – застроить 18 главных туристических городов гостиницами общей площадью более 800 000 кв. м. Уже даже соглашение об управлении будущими отелями достигнуто, между прочим, с мировыми брендами – Hyatt International и Wyndham. Предполагается, проект «Золотое кольцо», в который планируется инвестировать более $600 млн, будет способствовать росту туристического потока в русские города до 20 млн человек в год к 2020-му году.
И тут мне стало страшно…Сейчас за границей познания о России среди простых обывателей ограничиваются образами вечной зимы, медведей и безумно красивых женщин, разгуливающих по улицам. Но грандиозные планы Шуры могут разом убить весь романтично-загадочный флер России – как только первая волна предполагаемого потока туристов разнесет по всему миру то, как у нас обстоят дела на самом деле…
А как на самом деле?..
Представим группу немецких пенсионеров, одетых дорого и качественно, бабулек со сложными прическами, дедулек в очках в дорогой оправе… Представим их сначала на наших вокзалах в поисках нужных электричек или автобусов. Потом проверим их пульс и давление после долгой, тряской и изнурительной дороги до Переславля-Залесского, к примеру. Дадим им немного отдышаться в комфортных номерах отеля Шуры. Но расслабляться рано – наверняка «заботливый» персонал, набранный из местных же жителей, уже потерял чей-то багаж или испортил кому-то твидовый пиджак «Шанель». И если у кого-то от пережитого за день стресса началась тахикардия или головная боль, не стоит надеяться на прибытие скорой помощи – ее там просто нет!
Как нет вообще никакой цивилизованной туристической инфраструктуры, к которой привыкли западные туристы: хорошие дороги, профессиональные службы такси и сопровождения, вокзалы с понятной навигацией, информационными табло на английском и комфортными скоростными поездами, вежливый и квалифицированный персонал общественного транспорта, готовый в любую секунду помочь растерянному человеку… Вместо этого жестокий русский колорит: угрюмое озлобленное население, грабежи и разбои на национальной почве, «вежливые» полицейские, безумные таксисты на раздолбанных «копейках», оккупировавшие все вокзалы и станции метро и т.д.
Путешествовать по России иностранному туристу не просто трудно (чего стоит получение одной только въездной визы), но и даже опасно. И если все же несчастным немецким бюргерам удастся благополучно добраться до одного из 18 городов «Золотого кольца» и заселиться в гостиницу, то не факт, что увиденная ими картинка удручающего состояния памятников исторического наследия вкупе с видами русского захолустья оставит в их памяти приятные впечатления.
Если мы хотим, чтобы туристы к нам не ездили вообще, то идея застроить «Золотое кольцо» шикарными гостиницами, не вкладываясь в развитие инфраструктуры, – как раз верный путь к тому… А может быть к чему-то еще?
Еще в начале марта правительство России утвердило концепцию Федеральной целевой программы развития туризма на 2011–2016 годы общей стоимостью 332 млрд руб. Немудрено, что проекту Шуры «Золотое кольцо» вдруг сразу удалось получить заемный капитал от ВЭБа. Интересно, куда и на что еще пойдут деньги в рамках правительственной программы? Именно ли отсутствие гостиниц тормозит развитие туризма в России? Да и странно начинать что-то строить, не убедившись в наличии спроса. А чтобы движущая сила спроса возникла, нужно вкладывать еще и в сам бренд страны. Все эти прогнозируемые миллионы постояльцев «золотых гостиниц» должны захотеть приехать. Они должны узнать о России, возможных туристических направлениях, заинтересоваться ими, а затем потратить свои деньги на путешествие в Россию. А как они могут узнать о России? Разве мы когда-то вообще занималась своим имиджем? Разве кто-то и когда-то задумывался о том, как мы выглядим со стороны?
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
ВКонтакте или
Facebook.
а чего стеснятся:) сами же хотим чтобы клише и стериотипы исчезли, а вы тут их пытаетесь сохранить. Не вечно же малиновщину и потёмкиновщину разводить, пусть рожа и кривая зато своя. Вы что как при советах хотите жизни и заграницы дозировано, только теперь железный занавес наоборот. Вот и правильно пусть иностранцы увидят как в раше живут, а не в столицах
deathtrasser (Сергей Егоров): "а чего стеснятся:) сами же хотим чтобы клише и стериотипы исчезли, а вы тут их пытаетесь сохранить. Не вечно же малиновщину и потёмкиновщину разводить, пусть рожа и кривая зато своя. Вы что как при советах хотите жизни и заграницы дозировано, только теперь железный занавес наоборот. Вот и правильно пусть иностранцы увидят как в раше живут, а не в столицах " неадекват, да?
Голословному автору: – интуристов на ЗК сейчас меньше 50%, т.е. жизнь за пределами МКАД интересна не только им: откуда уверенность, что все это строится для интуристов??? -- в ссср турпоток внутренний был в районе 300 млн человек если что (сейчас вроде около 32 млн) – никакая ФЦП с мешком денег не утверждена (только концепция), погуглили бы чтоль, и с деньгами там не все очевидно – типичный пример мировоззрения элитного риэлтера: путешествовать не для того, чтобы познать мир, а чтобы вкусно позавтракать и искупаться в бассейне
Как-то вы недооцениваете немецких пенсионеров. Они же не только в Швейцарию и Австрию отдыхать ездят. Но еще и в Восточную Европу, Ближний Восток, и даже Индию с Африкой. Так что много чего видели – удивить трудно будет. Да даже в самой Западной Европе, за исключением разве что Скандинавии и Голландии, не так, чтобы везде идеально чисто, а все надписи вокруг – на английский продублированы.
Российской туриндустрии, наоборот, с негативными стереотипами надо бороться. А то вон французы спокойно ездят на отдых в какой-нибудь Сенегал, но в Россию ни за что не сунутся, потому что уверены, что их убьют и ограбят уже при выходе из самолета.
Автор болен одной из самых страшных болезней – боязнь того, что "они там" о нас тут подумают. Мне лично плевать. Я больше думаю о том, как мои соотечественников вытащить из "турций с египтами" и заинтересовать нашими туристическими местами – а таких в России-матушке огромное количество. Во-первых, не все сразу. Начнем с начала с гостиниц, т.к. инфраструктура не самая плохая в мире. Во-вторых, основной клиент в ЗК – россияне, преимущественно русские. А нас то удивить плохими дорогами, электричками и зданиями трудно. Я вот например был во Владимире. Очень симпатичный город, доложу я вам. Мой начальник постоянно ездит в Суздаль, потому как "там как-то по особому дышится". Ну и в третьих, коли русские полюбят свою историю, культуру и природу всем сердцем, так и интуристам станет интересно, что же это такое классное у нас есть.
К комментирующим, кто критикует: Вам пишется о проблемах инфраструктуры, а не о проблемах турбизнеса и как привлечь клиентов. Мне живущему в России не приятно смотреть на состояние дорог, как на это будет смотреть житель Европы? И если по вашим словам, что пусть клиент потерпит, ведь он едет за достопримечательностями, то вы к не бизнесмен – вы УГ.
Имхо! В Российском турбизнесе нет стереотипов так как и бизнеса в масштабах страны просто нет.
Как нет вообще никакой цивилизованной туристической инфраструктуры, к которой привыкли западные туристы: хорошие дороги, профессиональные службы такси и сопровождения, вокзалы с понятной навигацией
Автор почему-то думает, что западные туристы передвигаются исключительно по столицам самой Западной Европы.
Потому что перечисленных радостей нигде в мире, кроме как там, нету.
угрюмое озлобленное население, грабежи и разбои на национальной почве, «вежливые» полицейские, безумные таксисты на раздолбанных «копейках»
Автор, похоже, просто по миру не ездил. Угрюмое озлобленное население Переславля-Залесского – дети малые в сравнении с пригородами того же Парижа. Супротив бразильских фавел это вообще хор мальчиков-зайчиков.
Где в России грабежи и разбои на национальной почве? Ничего похожего на ЮАР у нас в помине нет.
не стоит надеяться на прибытие скорой помощи – ее там просто нет!
В упомянутом Переславле-Залесском больница есть, скорая помощь тоже есть.
И, к негодованию прогрессивной общественности, она далеко не самая говенная в мире.
Как рьяно некоторые пользователи бросились на защиту нашей Родины... Но со стороны- так просто смешны все эти выпады в сторону автора блога. Вы, дорогие мои, путаете экзотический туризм (когда люди путешествуют дикарями по странам типа Лаоса, Камбоджи, Индии и иже с ними) и цивилизованный европейский туризм, у которого совсем иные объемы и правила.. Я объездила и Переяславль, и Владимир, была в Пскове, Ростове-на-Дону... Везде было, что посмотреть, города интересные.. Но мне лично было безумно грустно от того, в каком состоянии находятся наши исторические памятники, храмы..если уж в Москве наше историческое наследие бессовестно изничтожается строителями и чиновниками, то в регионах оно просто разрушается от того, что никто не вкладывает денег в его сохранение.. Это проблема №1. Далее – согласна с автором – дороги -адский ад! а где вы на наших дорогах, кстати, видели современные заправочные комплексы как в Европе? – где можно припарковать автобус на комфортную стоянку, пойти попить кофе, помыться и т.д.? Нет у нас этого.. Трястись по 8-10 часов в автобусах не легко, я вам скажу.. Гостиницы...-наверно пишущие здесь свои гневные отклики граждане просто никогда не были в нормальных европейских гостиницах, не знают, к их сожалению, что такое хорошие рестораны ..увы..Вы просто другого соц.уровня-вам очень далеко даже до европейских пенсионеров по материальному благосостоянию и элементарному вкусу жизни)))) Ну право, чего вы тут возмущаетесь?-Вам нравится ездить в душных автобусах с потными согражданами? вы отлично перевариваете столовую жрачку? Вы можете спать в спальниках? -Вы настоящий русский турист! Браво! Бегом собирать рюкзак и в путь! А здесь речь, по-моему, совсем о другом шла..более глобальном и серьезном...
Интересно, а какие Вам памятники запомнились во Владимире, Суздале, Переяславле-Залесском, ну те, которые в плохом состоянии. Верится с трудом, была там лет 10 назад – неужели всё уже в таком запустении. Еще знаете, и по Европам от белорусской границы на автобусе по супер-дорогам по 10-12 часов – тоже непросто, автобусные туры они на любителя, для тех кто историей интересуется, а не по ресторанам любит ходить, это к вопросам "об элементарных вкусах к жизни". Они становятся элементарными, когда, простите, "из грязи да в князи", когда в новинку причёсанная Европа. А для тех, кто в таком благополучии всю жизнь живёт, всё это становится пресным и обыденным, слишком формализованным. Может быть, для разнообразия, пенсионерам европейским интересно посмотреть как люди в дикой природе живут, в красоте неимоверной. Так что, зря Вы так – настоящий русский турист, бегом собирать рюкзак... А если о глобальном, то гостиница окупается лет за 8-10, поэтому как будет возвращаться кредит непонятно. Но, что такие гостиницы высокого класса будут строится, думаю, здорово. Спрос же есть, едут же и интурист, и наши родные. Да еще и работа появится для местного населения. А чистоту навести – дело десятое.
Все правильно. Убожество в инфраструктуре (самостоятельное путешествие с вокзала на электричке мы не берем, это для экстремалов, смотреть на бомжей, душиться в жару в убогих вагонах 60-х годов вместе с дачниками, слушать мат и хамство окружающих... немецкий пенсионер убежит из РФ на следующий же день..). Даже в организованных автобусах туристы одуреют, пока доедут по убогому, узкому, с кучей светофоров и пробок шоссе, именуемом "Горьковским" до того же Владимира или Суздаля. Уровень обслуживания тоже плачевный. Очевидно, что местное русское население не страдает хорошими манерами, сдержанностью, а самое главное абсолютно не мотивировано на труд. Можно поглядеть на наши Черноморские "курорты": дорого, низкое качество сервиса, грязь, отдыхающего везде наровят обмануть. А еще, не дай Бог, что случись, менты не только не помогут, но еще и обуют по полной программе...
Добавлю свои пять копеек. Был не так давно после долгого перерыва в Угличе и Мышкине.Очень приятно удивлен. Памятники и инфраструктура не в идеальном, но в целом- очень неплохом состоянии. Отличная четырехзвездочная гостиница с бассейном, сауной и вкусными завтраками. ПОЛНО ТУРИСТОВ, прежде всего иностранцев. Прибывают в том числе на круизных речных судах. Забронировать гостиницу мне оказалось непросто – полно желающих. Посмотреть есть на что. Одни волжские пейзажи чего стоят ! Везде достаточно чисто. Никакого озлобленного населения нет и в помине!!(не надо путать с московским метрополитеном в часы пик). В подавляющем большинстве -милейшие люди. Очень много строек.