Услуги по телефону, привлекательная реклама, услуги через интернет
Пользователи, имеющие ипотечный кредит
Привлекательная реклама, срок существования банка
ИСТОЧНИК: КОМКОН
Виртуальный супермир
Онлайн-ресурсы, наиболее популярные у «суперконсьюмеров»
ИСТОЧНИК: КОМКОН
За компьютером на grani.ru
Индекс соответствия сайтов*** для планирующих купить ноутбук
ИСТОЧНИК: КОМКОН
***Индекс соответствия в данном случае показывает, насколько совпадает намерение купить ноутбук с регулярным посещением того или иного сайта. Об этом респонденты сообщали в разных разделах анкеты.
Место встречи автолюбителей
Индекс соответствия сайтов*** для планирующих взять автокредит
ИСТОЧНИК: КОМКОН
***Индекс соответствия в данном случае показывает, насколько совпадает намерение взять автокредит с посещением того или иного сайта. Об этом респонденты сообщали в разных разделах анкеты.
По душе и на пользу
Что читают суперконсьюмеры
ИСТОЧНИК: КОМКОН
Деньги для коммерсанта
Предпочтения при выборе деловой прессы
Исследовательская компания «Комкон» выявила москвичей, готовых потреблять, как в старые добрые докризисные времена. «Суперконсьюмеров» в столице 500 000 человек или 5% населения – это те, кто по-прежнему имеет возможность и, главное, желание покупать дорогостоящие товары: автомобили, финансовые продукты, одежду и аксессуары luxury-брендов, ювелирные изделия, высококлассную цифровую технику, элитный алкоголь.
Только теперь к ним нужен совсем не тот подход, что был до кризиса.
КТО ВСЕ ЭТИ ЛЮДИ
«Суперпотребителей» «Комкон» выявил с помощью разосланных по электронной почте анкет. Так были получены ответы о потребительских предпочтениях 1000 обеспеченных москвичей.
Теперь у рекламодателей есть портрет москвича, которому кризис нипочем. Ему или ей от 25 до 54 лет, работает не меньше девяти часов в день, в том числе иногда по выходным, и получает более 70 000 рублей в месяц. Это эмоционально устойчивый и открытый всему новому ярко выраженный экстраверт и карьерист. В финансовых вопросах предпочитает долгосрочные и малорисковые операции, а в выборе товаров отдает предпочтение не только качеству, но и бренду, предпочитая импортное.
Больше половины в ближайшее время планируют приобрести мобильный телефон (20% из этого числа – iPhone), 42% выбирают одежду luxury-брендов, половина за последний год покупали ювелирные изделия и каждый пятый в ближайшие два года планирует улучшить свои жилищные условия.
ЖИЗНЬ В СЕТИ
Самыми неожиданными оказались результаты по медиапотреблению этой аудитории: например, производители и продавцы дорогостоящих товаров зря недооценивают возможности автобусов, троллейбусов и трамваев, выполняющих в случае с высокодоходной аудиторией роль, конечно, не средства передвижения, но эффективного способа продвижения. Городской транспорт уступает по популярности только рекламе в интернете: изображения на бортах автобусов, флаеры в такси эта группа замечает даже чаще, чем рекламу в журналах и на радио.
Как и следовало предположить, телевидение, в отличие от «среднестатистических» москвичей, «суперконсьюмер» практически не смотрит.
Предпочтения в выборе сайтов тоже весьма неожиданны: большая доля обеспеченных горожан предпочитает Rambler более популярным «в народе» «Яндексу» и Mail.ru. А вот узнавать новости ходят на vz.ru, rian.ru, life.ru и dni.ru. Да и музыку с фильмами богатые юзеры предпочитают получать бесплатно – скачивая на сайте torrents.ru, который замыкает топ-5 самых популярных онлайн-ресурсов среди «суперконсьюмеров». Половина из них имеют страничку на «Одноклассниках».
ПОТЕХЕ – ВРЕМЯ
Нельзя сказать, что «суперконсьюмеры» много читают. Любопытно, что в десятку самых «читаемых» изданий не вошли деловые «Ведомости», зато попал «Караван историй». В «Ведомостях» это объясняют тем, что их аудитория обладает доходом выше заявленного в исследовании. А вот Forbes в топ-10 попал.
Наличие в пятерке любимых радиостанций «суперконсьюмеров» «Нашего радио» удивило исследователей (более подходящими для этой целевой аудитории кажутся Relax FM и «Радио Джаз»), но не смутило рекламодателей. Помимо радио, наиболее подходящими для этой аудитории каналами в компании считают outdoor и интернет.
ПО РАЗУМНОЙ ЦЕНЕ
Что роднит суперпотребителей с обычными – так это любовь к скидкам (несмотря на то, что 70% кризисостойких заявляют, что при покупке не экономят). Даже приобретая дорогую машину, такой клиент хочет знать, что покупает дешевле официальной стоимости, может получить дисконтную карту или поучаствовать в лотерее. Хорошо работают и программы лояльности: например, бонусная карта «Аэрофлота» или Miles&More к кредитной карте.
В кризис подобные акции стали еще более востребованы, и рекламисты подтверждают: высокодоходную аудиторию снобизм рекламного сообщения, радовавший в сытые времена, сегодня может даже раздражать – в моду входит «адекватность».
Следите за обновлениями Slon.ru в вашей социальной сети:
ВКонтакте или
Facebook.
Какой-то фантастический опрос – 70 000 рублей, планируют iPhone купить через год начала продаж, ювелирку за год купили – действительно суперконсьюмеры.
Знаете, я вот уже 1,5 года планирую купить iPhone. За это время купил несколько мобильных (которые не планировал), а iPhone все никак. Только iPod Touch, и то незапланированный. А iPhone все планирую, планирую, планирую.
Чет я получаю в почти 2 раза больше суперконсьюмеров, но не могу отнести себя к ним. Авто не из серии Luxury, квартира съемная, ну отдыхаю с семьей в Египте, ну ювелирку покупаю иногда ... Вы что хотите сказать , что более 70 000 руб получают всего 5 % населения Москвы? Вы опухли???
нет, "суперконсьюмеры" в данном случае, это не только те, кто получает больше 70 тысяч рублей – там было много параметров. если совсем в общем, то "суперконсьюмер" – это человек, который позволяет себе жить на широкую ногу, даже в кризис) таких, по данным Комкона, 5%)
Чтобы жить на широкую ногу даже в кризис, я думаю надо зарабатывать намного более 70 000. То есть это никак не нижняя планка для суперконсьюмеров... Начиная от 200 000 примерно как я думаю...