Twitter обронил бизнес-план

Отчитались в Сеть  |  В поисках миллиардов  |  Маркетинг на «отлично»

Спустя всего три дня после того, как владелец News Corp и социальной сети MySpace Руперт Мердок усомнился в наличии у Twitter какого-либо бизнес-плана, взломщик по имени Hacker Croll преодолел защиту корпоративных серверов Twitter и нашел там исчерпывающую документацию, касающуюся планов по развитию знаменитого сервиса микроблогов. Избранные листы из этого сочинения немедленно разошлись по Сети. Согласно им, Twitter собирается получить чистую прибыль уже в 2009 г. Сложно придумать более удачное стечение обстоятельств: ведь Мердок успел заявить, что в окупаемость Twitter принципиально не верит, сам не вложит в сервис ни цента, и искренне не рекомендует делать это всему бизнес-сообществу.

ОТЧИТАЛИСЬ В СЕТЬ

Вскоре после взлома, произошедшего ближе к концу рабочего дня в США, представители Twitter подтвердили не только факт атаки, но и подлинность украденных корпоративных бумаг. Кроме документа под названием Twitter Financial Forecast среди них обнаружилось штатное расписание с размерами выплат сотрудникам (в настоящий момент найти его в Сети уже невозможно), список «звездных» блогов, готовящихся к открытию, концепция телешоу с привлечением Twitter-пользователей и планы центрального офиса. И даже эскизы корпоративных бейсболок.

Финансовые планы Twitter поражают воображение. Первый заработок, ожидаемый в III квартале, может составить $400 000, а к концу 2009 г. владельцы сервиса хотят заработать уже $4,4 млн. Через год Twitter планирует получить выручку около $140 млн, а в 2013 – уже $1,54 млрд, при чистой прибыли в $111 млн. Услужливый нелегал Hacker Croll, не поленившийся распространить утечку по Сети, обращал особое внимание читателей, что полученные им данные «неофициальные и неточные». Помимо прочего, из его «находки» следует, что за первые два с половиной года работы Twitter потратил $10 млн из $55 млн начального капитала: остаток на счетах компании на начале 2009 г. составлял $45 млн.

В ПОИСКАХ МИЛЛИАРДОВ

В пакете ставших достоянием интернет-общественности документов нет ответа на главный вопрос, поставленный перед руководством Twitter медиамагнатом Рупертом Мердоком: каким образом проект собирается заработать все эти деньги? Хотя самым очевидным способом монетизации считается реклама, основатель и глава Twitter Эван Уильямс не раз подчеркивал, что на его сервисе рекламы не будет. Впрочем, ему уже случалось нарушать свое слово: в японской версии микроблога баннеры крутились со дня его запуска, а весной 2009 г. контекстная реклама была замечена и в прочих локализациях.

Не менее примечательны прогнозы роста базы пользователей. В мае 2009 г. она, по подсчетам Nielsen составила 18,7 млн человек, но к концу нынешнего года возрастет до 25 млн уникальных пользователей. 100 млн подписчиков Twitter наберет к концу 2010 г. и 350 млн – к концу 2011 г. А в 2013 г. сервис нескромно планирует «пробить» барьер в 1 млрд пользователей.

Если прогнозы Twitter сбудутся, то через четыре года подписчиками сервиса станет примерно 14% населения Земли. Интересно, что в ближайшие пару лет ему вряд ли суждено обогнать Facebook, аудитория которого несколько дней назад, по заявлениям ее основателя Марка Цукенберга, перевалила за 250 млн человек. С MySpace и его хозяином – скептиком Мердоком – будет расправиться чуть проще: эту социальную сеть посещают немногим более 100 млн пользователей, и дела Мердока в сетевом бизнесе в последнее время могли бы идти получше.

МАРКЕТИНГ НА «ОТЛИЧНО»

Трудно сказать, как Twitter сумел набрать такую популярность, – почти 19 млн пользователей за два с небольшим года, – но, возможно, не последним фактором была легкая скандальность сервиса: многим, наверное, хотелось посмотреть, как можно писать блоги в 140 символов длиной. Между прочим, у многих попытавшихся не получилось. В июньском исследовании компании Purewire говорится, что 40% пользователей сервиса не писали «твитов» со дня регистрации.

Поэтому у Руперта Мердока есть право сомневаться в успехе Twitter, и даже удачная утечка (как известно, нет лучше рекламы, чем громкий скандал), вряд ли способна умерить его скепсис. Мердок долго работал с новостями, и про технологию спланированных утечек он знает чуть ли не лучше всех. Специалисты по взлому и интернет-разведке, в свою очередь, нисколько не удивятся, если ночная атака на Twitter войдет в учебники по маркетингу. Если она и была спланирована, то спланирована со вкусом. Осталось узнать лишь одно: как все-таки можно построить из социальной сети миллиардный бизнес всего за 4 года?