Доброе утро, Сбербанк! Часть 3

Со слов «Доброе утро, Сбербанк!» теперь начинают день не только сотрудники крупнейшего российского банка. Это приветствие надолго запомнит президент Дмитрий Медведев, в минувшую пятницу мило побеседовавший с электронной помощницей Анастасией, которая встретила его на пороге стенда Сбербанка в павильоне выставки Питерского экономического форума. Возможно, к встрече с менее высоким начальством Настю обучат не только вежливо здороваться, но и рекомендовать умные книги, которые Герман Греф советует прочесть своим подчиненным. Или сыпать афоризмами из ежедневных посланий, которые рассылает коллективу Сбербанка команда Грефа. На прошлой неделе эти утренние послания выглядели так:

01/06/2009

Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!

Люди, достигшие в жизни больших высот, много читали. Билл Клинтон прочитал более 300 книг во время своего короткого пребывания в Оксфордском университете. Ищите в книгах знания и информацию. Чем больше вы знаете, тем меньше у вас страха.

Президент Сбербанка рекомендовал к прочтению своим заместителям целый ряд интересных и полезных книг. Прочитайте эти книги и вы. Список литературы вы сможете найти на интранет-портале в разделе «Страница Президента – Библиотека».

Искренне ваш,
«Доброе утро, Сбербанк!»

02/06/2009

Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!

Раз в неделю вставайте на рассвете. Это волшебное время дня. Пойдите на прогулку или просто послушайте старые записи. Примите долгий горячий душ. Прочитайте классическую книгу. Вы почувствуете себя живым и полным сил.

Почти все руководители в центральном аппарате приходят на работу в 7:30, чтобы заняться спортом и имеют свой четкий план тренировок и спортивных достижений! Займитесь спортом – укрепите и вы свое тело и дух!

Искренне ваш,
«Доброе утро, Сбербанк!»

03/06/2009

Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!

Все люди, которые достигали высот, обычно вырабатывали незаменимую привычку – оптимизм. Без оптимизма жизнь теряет свой блеск, и на каждом шагу возникают трудности. Это важная жизненная привычка.

Один из самых первых ТЕСТ-ВСП [тестовых внутренних структурных подразделений] в Сбербанке России № 134 Тверского ОСБ сегодня радует глаз клиента переходящим «знаком качества», закрепленным со стороны клиентов на окно самого приветливого и радушного сотрудника – большим золотым цветком. Признание лучшим, хоть и на день, дает значительный заряд энергии и стимул к дальнейшему совершенствованию.

Искренне ваш,
«Доброе утро, Сбербанк!»

04/06/2009

Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!

Китайская пословица гласит: «Одна беседа с умным человеком стоит месячного изучения книг». Ищите мудрецов и учитесь у них. Они просто ждут мельчайшего проблеска интереса с вашей стороны, чтобы поделиться с вами всем, что знают. Наставничество – один из лучших способов передачи навыков молодым сотрудникам. Станьте наставником и вы, помогите менее опытным коллегам. Их успех – ваш успех!

Искренне ваш,
«Доброе утро, Сбербанк!»

05/06/2009

Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!

Помните имена людей и хорошо относитесь ко всем. Эта привычка, вместе с энтузиазмом, – один из самых главных секретов успеха.

В ЛИН-Лаборатории Западно-Уральского Банка г. Пермь руководители еженедельно ведут и актуализируют наблюдения за сотрудниками и разрабатывают планы персонального развития каждого из сотрудников. При этом руководители стараются делегировать сотрудникам максимум полномочий, обучая и помогая молодым коллегам. Дружественная атмосфера, сложившаяся в коллективе в результате такого подхода, в значительной мере способствует достижению этой ЛИН-Лабораторией выдающихся результатов.

Искренне ваш,
«Доброе утро, Сбербанк!»