«Мы выйдем на IPO 13 октября 2013 г. между 5 и 6 часами вечера»

ПОЖЕРТВОВАЛИ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬЮ

– В сентябре 2009 г. Evernote получила $6,5 млн инвестиций от «Тройки Диалог» и Docomo. А сколько вообще нужно денег, чтобы построить такой бизнес, как ваш?

– Полный раунд инвестиций в Evernote – это примерно $13 млн, если считать от начала существования компании. Строго говоря, Evernote была основана пять – шесть лет назад, но примерно два с половиной года назад, когда я пришел в компанию директором, мы ее основательно переделали, так что можно сказать, что теперь это совсем новая компания. Наш сервис для запоминания информации мы запустили полтора года назад.

– Кто же вложил в него первые $6,5 млн?

– Несколько канадских и американских инвесторов. Но то, что в нас инвестировали сейчас «Тройка» и Docomo – это первые институциональные инвестиции.

– Первым инвестором Evernote был основатель компании Степан Пачиков?

– Да, он вложил в компанию много своих денег. Не могу за него говорить, сколько именно он вложил, но Степан – самый крупный индивидуальный инвестор компании, и сейчас он член совета директоров. Он активно работает, помогает нам с бизнесом в России.

– Вы американец, но очень хорошо говорите по-русски...

– Просто я родился в Ленинграде. Мне было 7 лет, когда с родителями я переехал в Америку, так что я по-русски говорю примерно на том же уровне, что и семилетний ребенок. Половина сотрудников в компании действительно русские, остальные – американцы. В компании работает 31 человек, семь из них в Москве, остальные в Америке.

– Есть принципиальная разница в работе с российским инвестором и с западным? Вы ее ощутили, когда привлекали $4,5 млн у «Тройки»?

– У нас был хороший опыт с «Тройкой». Они вели себя так, как я привык, как западные инвесторы, так что я не заметил разницы между «Тройкой» и американцами. Нам очень удобно, что мы можем взять деньги и в России, и в Америке. Это пригодилось в последние девять месяцев, когда было трудно найти инвестора. И когда в нас вложила деньги «Тройка», то сразу после этого инвестировали японцы – фонд Docomo. После японцев будут американцы. Американцы дадут нам деньги до конца года. Мы изначально планировали в этот раунд привлечь от $9 до $12 млн, но потом начался кризис, и мы умерили аппетиты. Но наш изначальный план мы все-таки постараемся выполнить до конца года.

– То есть кризис на рынке инвестиций, наконец, завершен?

– Нет, кризис не закончился, но дела на рынке становятся все лучше. Для хороших компаний кризис оказался полезен – нам, например, он пошел на пользу. Нам постоянно приходится бороться за внимание инвестора с 20 – 30 людьми, у каждого из которых есть интересная идея. Нам деньги дают, и я могу утверждать, что мы – компания выше среднего уровня.

– IPO вы уже запланировали?

– Да, IPO у нас будет 13 октября 2013 г., между 5 и 6 часами вечера, точнее не могу сказать. (Смеется). Нет, конечно, я еще не знаю, когда будет IPO. Мы пока не думаем об этом.

– В статье New York Times говорилось, что в 2011 г. Evernote должен выйти на окупаемость. То есть эту дату вы способны точно спрогнозировать?

– Последние 9 месяцев мы полностью окупаем все затраты, которые растут вместе с увеличением числа пользователей: на хард, на софт, на хостинг, на дата-центры, на зарплаты сотрудников, которые работают с пользователями, например, в службе поддержки.

Мы можем достичь рентабельности без дополнительных денег через пару месяцев, но для этого нам нужно пожертвовать быстрым ростом, то есть все новые «фичи» сделать платными, и заставить всех пользователей перейти на платные аккаунты. При этом наша выручка будет больше, затраты меньше, и мы достигнем... я не знал этого слова в свои 7 лет, и теперь его уже точно не запомню... окупаемости.

Но это уничтожило бы нашу выручку в будущем. Сейчас у нас 1,6 млн пользователей, и, судя по тому, как мы растем, к концу следующего года, у нас будет 6 – 7 млн. Мы можем достичь рентабельности с теми пользователями, которые у нас есть сейчас, но мне интереснее вырасти еще. Я считаю, что у компании есть еще год или полтора.

ДЕНЬГИ БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСА

– Откуда в такие сервисы, как Evernote, приходят деньги?

– Вообще, у нас три источника выручки. Самый главный – это, конечно, платные аккаунты. Кроме того, нам приносит деньги реклама, которую мы показываем бесплатным пользователям, и есть лицензионные отчисления от некоторых компаний, которые платят нам за использование наших технологий. Например, так делает Hitachi.

Процент людей, которые решили нам платить по $5 в месяц или $45 в год ощутимо растет со временем. У нас с этим связана очень интересная статистика. Из всех подписчиков, которые только начинают пользоваться Evernote, на платные аккаунты переходят только 0,5%. Во второй месяц на платную подписку переходит больше людей, в третий еще больше, а через год платят за услуги уже 8% пользователей. Поэтому даже если мы ничего не будем делать, все больше старых пользователей будут переходить на платный сервис, и наша выручка будет расти очень быстро.

Можно довольно точно подсчитать, когда мы выйдем на окупаемость. Но чем успешнее мы будем, чем быстрее мы будем расти, тем позже это произойдет, потому что с числом пользователей растут наши затраты. Если расти медленнее, то мы окупимся быстрее, но это не очень интересно, потому что тогда компания будет стоить гораздо меньше на IPO.

– Сколько у вас сейчас платных аккаунтов?

– Примерно 25 000.

– Если не секрет, в каких странах лучше всего продаются аккаунты?

– В США. Я думаю, это связано с тем, что мы используем платежные системы PayPal и Google Checkout, которые не очень популярны в других странах. Но мы собираемся работать и с другими платежными системами. В России аккаунтов продается сравнительно мало, поскольку и пользователей PayPal и Google Checkout тут немного.

– В отношении российских платежных систем – «Яндекс.Деньги», WebMoney у Evernote есть какие-то планы?

– Мы будем обязательно их поддерживать, просто заняться этим у нас пока не было времени. Мы сейчас разговариваем на эту тему с «Яндексом», например.

– Почему бы для «проблемных» стран просто не сделать платную версию вашей программы с лицензией на год?

– Да, да, мы можем и так сделать. Это хорошая идея, она у нас была, но мы пока ее не реализовали.

– В Docomo вам дали $2 млн, чтобы в Японии вы работали только с оператором NTT Docomo?

– Нет, у нас нет обязательства работать исключительно с NTT. Просто в Docomo решили, что мы – хороший объект для инвестиций. Теперь они помогут нам продвигать сервис в NTT, а поскольку это самый большой оператор в Японии, нам это, конечно, интересно. Кстати, только сегодня я увидел, что Evernote на данный момент – самое популярное приложение в японском App Store.

– Разве в Японии iPhone популярен?

– В Японии iPhone продавался хуже, чем хотелось бы Apple, но сейчас он становится популярным. Первые шесть месяцев его покупали довольно медленно, но новый iPhone 3GS пошел хорошо. В предыдущих iPhone не было многих функций, привычных для японцев – например, записи видео, которая есть во всех японских телефонах уже несколько лет.

IPHONE ЛУЧШЕ WINDOWS

– Почему у вас нет клиента для смартфонов Nokia, которые занимают около 40% мирового рынка смартфонов? А в России и все 75%...

– У нас до конца этого года выйдет релиз для Nokia. Есть три причины, почему мы начали не с нее. Вначале мы все усилия фокусировали на Штатах, это был самый интересный для нас рынок, а в Америке телефоны Nokia непопулярны, их очень мало.

Вторая причина, может быть, более важная: до того, как Apple создала App Store для iPhone, у нас не было нормального канала продаж.

Первая мобильная версия программы у нас была сделана для Windows Mobile, ее можно было загружать с нашего сайта. Это было хорошее популярное приложение, о нем писали разные Windows Mobile-журналы. При этом каждый день к нам присоединялись 500 – 800 пользователей, в хороший день его скачивала тысяча человек.

Потом открылся App Store, и мы в первый же день выставили там Evernote для iPhone. И в первый же день к нам пришли 30 000 пользователей. Сейчас каждый день к нам присоединяется 15 000 – 20 000 человек, скачивающих Evernote для iPhone. А Windows Mobile до сих приносит нам мало пользователей, не более 2000 – 3000 в день. Думаю, это происходит потому, что для Windows Mobile нет централизованного места продаж. И мы решили, что будем фокусироваться на платформах, где есть хороший магазин приложений вроде App Store, и не тратить время и деньги на остальные.

Так что мы начали с iPhone, потом свой магазин сделала Blackberry, и мы выпустили версию для Blackberry. Потом появился магазин для Palm Pre, и мы выпустили версию для Palm Pre. Пару месяцев назад Nokia запустила свой магазин Ovi, и теперь мы делаем версию для Nokia. Поэтому программа для Nokia будет, и будет программа для Android. Ее бета-версию мы уже выпустили. До конца года мы охватим все главные платформы.

– При этом Windows Mobile остается для Evernote наименее перспективной платформой?

– Пока да. Microsoft постоянно говорит, что они вот-вот сделают настоящий магазин приложений, но пока его нет, а без него нам работать с Windows Mobile не очень интересно. iPhone – очень хорошая платформа, думаю, она будет продолжать расти. Android начнет очень быстро расти в будущем году. В этом году на нем было выпущено около 2 млн телефонов, а в будущем, как мы думаем, их будет 10 – 20 млн. Их будут выпускать почти все производители, и мы со всеми уже работаем: и с Samsung, и с Motorola, и с Sony Ericsson. Я видел несколько новых телефонов, они хорошие.

Насчет Blackberry трудно прогнозировать – эта платформа довольно сильна в бизнесе, но на потребительском рынке она растет не очень хорошо.

У Windows Mobile, если дела будут идти так, как идут сейчас, перспективы не слишком радужные. Но Microsoft всегда может потратить еще пару миллиардов долларов, и все исправить. Так что, думаю, Microsoft просто так не сдастся.

Symbian – это довольно старая платформа, для нее трудно писать качественный софт, гораздо труднее, чем для iPhone. Мы уже много месяцев работаем над Evernote для Symbian. Я думаю, что Nokia будет отказываться от Symbian, и понемногу переходить на новую платформу Maemo.

– Вы уже видели новую Nokia на Maemo?

– Я даже читал в интернете, что для нее будет выпущен Evernote.

– И это правда?

– Когда-нибудь точно будет.

GOOGLE ТЕРЯЕТ, EVERNOTE НАХОДИТ

– Объясните, почему Google закрыл свой сервис заметок «Блокнот», а ваш очень похожий сервис должен оказаться успешным?

– Когда Google объявил, что он закрывает свой Notebook, мы на следующий же день запустили импорт заметок из Google Notebook в Evernote, и получили от них около 200 000 пользователей.

– Пользователи не боятся за сохранность своих данных на ваших серверах?

– У нас очень строгая политика приватности. Мы никогда не делаем анализа ваших записок, мы не используем вашу персональную информацию, чтобы продать вам подходящую рекламу.

– Google, может быть, тоже не использует чужие приватные данные, но компанию все равно в этом обвиняют. И вам, скорее всего, тоже придется выслушивать такие обвинения.

– Мы их уже выслушиваем. Но что мы можем возразить? Мы этого не делаем.